WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

IDENTYFIKATOR POŻYCZKODAWCY

• Właściciel: RENT A CAR S’ALGAR LOW COST CAR MENORCA S.L.
• Siedziba: Paseo Marítimo, 1 Salgar. – 07710 – San Luis – Menorca (Illes Balears)
• CIF/NIF: B07623176 – Rejestr publiczny: zarejestrowany w rejestrze handlowym Tomo 1099, Folio 150, Section ª, Hoja 14,030, Inscription 2ª.
• Telefon: 971150919
• E-mail: info@rentacarsalgar.com

OBJECT

Za pomocą niniejszego tekstu udostępniamy wszystkim użytkownikom i klientom warunki użytkowania i rejestracji, które mają zastosowanie do naszej platformy usług online lowcostcarmenorca.com i świadczonych przez nas usług, odzwierciedlając wszystkie prawa i obowiązki stron.

Wszyscy użytkownicy, którzy odwiedzają lub uzyskują dostęp do naszej platformy i/lub korzystają z którejkolwiek z udostępnianych przez nas usług, akceptują warunki użytkowania i politykę prywatności, a także różne modyfikacje i/lub dodatkowe teksty prawne, które mogą zostać uwzględnione w przyszłości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z warunków, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji usługi lub, jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, opuścić platformę.

Oprócz niniejszych warunków, każda ze świadczonych usług może być regulowana szczegółowymi warunkami użytkowania i rejestracji, a we wszystkich przypadkach użytkownik musi je wyraźnie zaakceptować przed skorzystaniem z nich i/lub zawarciem umowy.

ELEKTRONICZNE ZAMAWIANIE USŁUG

1. WCZEŚNIEJSZE INFORMACJE MAJĄCE ZASTOSOWANIE DO E-ZAMÓWIEŃ

Zgodnie z postanowieniami art. 23 i następnych ustawy 34/2002 o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, umowy zawarte drogą elektroniczną wywołują wszystkie skutki przewidziane w systemie prawnym, pod warunkiem, że zgoda obu stron została wyrażona i może być akredytowana.

W tym celu należy rozumieć, że ukończenie wszystkich etapów procesu rejestracji oraz, w stosownych przypadkach, uiszczenie odpowiedniej kwoty ekonomicznej, koniecznie oznacza udzielenie wyraźnej zgody wymaganej do zawarcia umowy o świadczenie usług.

Podobnie, zgodnie z postanowieniami art. 27 ustawy 34/2002 o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, wszystkie informacje dotyczące procedury zawierania umów są udostępniane użytkownikom przed rozpoczęciem procedury zawierania umów.

Warunki zawierania umów wskazane poniżej mają bezpośrednie zastosowanie do zawierania umów na wszystkie usługi udostępniane za pośrednictwem strony internetowej lowcostcarmenorca.com, chyba że wyraźnie określono inaczej.

2. PROCEDURA UDZIELANIA ZAMÓWIEŃ

Procedura kontraktowania usług odbywa się całkowicie elektronicznie za pośrednictwem naszej platformy, bez fizycznej obecności stron i/lub zewnętrznej fizycznej transakcji w dowolnym momencie.

Rekrutację może przeprowadzić każdy, kto ma dostęp do Internetu.

Etapy procedury przetargowej są widoczne dla użytkowników w trakcie całej procedury przetargowej. Można wyróżnić trzy fazy:

• Identyfikacja użytkownika.
• Wybór usługi i metody płatności.
• Potwierdzenie usługi.

Użytkownik musi jedynie wybrać usługę, którą chce zakupić i kliknąć przycisk zakupu przeznaczony do tego celu. Spowoduje to rozpoczęcie procedury zawierania umowy, która zawsze będzie przebiegać zgodnie z krokami wskazanymi powyżej dla wszystkich dostępnych usług.

Po wybraniu usługi, ilości, obowiązujących podatków, łącznej ceny i środków płatności platforma wyświetli użytkownikowi podsumowanie procesu zawierania umowy wraz z obowiązującymi warunkami umowy, które w każdym przypadku muszą zostać wyraźnie zaakceptowane przez użytkownika w celu kontynuowania procesu zawierania umowy.

Po zaznaczeniu pola akceptacji warunków umowy, w przypadku gdy użytkownik wybrał elektroniczne środki płatności, użytkownik zostanie bezpośrednio przekierowany do odpowiedniej zewnętrznej platformy płatniczej w celu dokonania płatności, bez możliwości dostępu lowcostcarmenorca.com do danych karty kredytowej użytkownika i/lub systemów płatności w dowolnym momencie.

Bezpieczeństwo procedury płatności jest gwarantowane przez instytucję finansową.

Po zakończeniu kontraktowania usługi wyświetlony zostanie ekran podsumowujący proces kontraktowania.

Jeśli wybrano płatność kartą kredytową, zostanie ona zrealizowana za pośrednictwem POS banku, platformy, która jest całkowicie niepowiązana i niezależna od Dostawcy.

W ciągu maksymalnie 24 godzin strona zamawiająca usługę otrzyma wiadomość e-mail zawierającą wszystkie informacje dotyczące zakontraktowanej usługi. Dokument ten stanowi potwierdzenie, że umowa została pomyślnie zakończona i jest ważny jako środek akredytacji dla każdego rodzaju roszczenia, o ile dołączony jest odpowiedni dowód płatności.

Dostawca informuje użytkownika, że wszystkie zawarte umowy zostaną zarejestrowane w pliku do kontroli i zarządzania umowami, w którym wraz z informacjami o zakontraktowanych usługach zostaną zawarte dodatkowe informacje w celu zagwarantowania bezpieczeństwa i dowodu prawidłowego wykonania procedury.

3. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z postanowieniami Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza zmieniony tekst Ustawy Ogólnej o Ochronie Konsumentów i Użytkowników oraz innych ustaw uzupełniających, wraz z artykułem 45 Ustawy 7/1996 o Handlu Detalicznym, użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w okresie od momentu zawarcia umowy o świadczenie usług.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, użytkownik musi po prostu zwrócić się o to na piśmie na jeden z adresów wymienionych poniżej, wyraźnie wskazując swoją prośbę o skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy:

• Adres pocztowy: Paseo Marítimo, 1 Salgar. – 07710 – San Luis – Menorca (Illes Balears)
• E-mail: info@rentacarsalgar.com

W każdym przypadku to konsument i użytkownik musi udowodnić, że skorzystał z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami niniejszego rozdziału.

Po otrzymaniu wniosku o skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy zwrócimy zapłaconą kwotę (w żadnym wypadku nie uwzględniając kosztów wysyłki i obsługi, które mogły zostać początkowo zapłacone) w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania odstąpienia od umowy i zawsze za pośrednictwem środków użytych do zapłaty za usługę lub, w przypadku braku takiej możliwości, przelewem bankowym.

Skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy wymaga, aby użytkownik nie korzystał z żadnej z zakontraktowanych usług. W przypadku skorzystania z którejkolwiek z tych usług nie będzie możliwe skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy.

OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

Użytkownik zobowiązuje się w okresie obowiązywania niniejszej umowy do:

• Nie wykorzystywać platformy ani żadnego z jej komponentów do rozwijania operacji timesharingu, do stania się dostawcą usług aplikacji w zakresie, w jakim mają one na celu umożliwienie stronom trzecim dostępu do platformy lub któregokolwiek z jej komponentów, poprzez operacje wynajmu, usługi administracyjne lub inne podobne usługi, poprzez dzielenie się nimi lub udostępnianie ich stronom trzecim.
• Nie poddawać platformy ani żadnego z jej elementów działaniom mającym na celu, bezpośrednio lub pośrednio, dekompilację jej oprogramowania, co oznacza poddanie jej działaniom o charakterze odwrotnym do tych, które zadecydowały o jej budowie lub które ostatecznie stanowią lub mogą stanowić operacje inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji. Żadna z sekcji niniejszej umowy nie może być rozumiana jako upoważniająca do dostępu do kodu źródłowego platformy.
• Nie publikować platformy ani nie używać jej jako systemu do zarządzania i wymiany informacji i/lub dokumentacji, która jest nielegalna, sprzeczna z moralnością lub porządkiem publicznym, sprzeczna z prawami autorskimi i/lub prawami własności przemysłowej.
• Nie poddawać platformy obciążeniom mającym na celu jej destabilizację, w tym atakom typu denial of service (DDoS) lub podobnym sytuacjom. W przypadku wykrycia tego typu sytuacji uzgodniony poziom usług nie będzie miał zastosowania, ponieważ zostanie uznany za sytuację awaryjną, a zatem RENT A CAR S’ALGAR LOW COST CAR MENORCA S.L. nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności za brak dostępności usługi.
• Zakaz przeprowadzania działań inżynierii wstecznej, przyjmowania wymagań i innych działań mających na celu opracowanie platformy internetowej identycznej lub podobnej do tej udostępnionej przez lowcostcarmenorca.com, ponieważ takie działanie może zostać uznane za akt nieuczciwej konkurencji i naruszenie praw własności intelektualnej i przemysłowej, które dostawca posiada na platformie.
• Nie może tłumaczyć, dostosowywać, ulepszać, przekształcać, modyfikować ani poprawiać platformy ani żadnego z jej elementów i nie może włączać jej do innego oprogramowania lub portali własnych lub dostarczonych przez strony trzecie.
• Nie usuwać, nie kasować, nie zmieniać, nie manipulować ani w żaden sposób nie modyfikować żadnych uwag, legend, oznaczeń lub symboli, które dostawca, jako prawowity właściciel praw, włącza do swoich własności intelektualnych lub przemysłowych (takich jak na przykład prawa autorskie, ©, ® i TM itp.) na samej platformie lub w powiązanych materiałach.
• Akceptuje, że lowcostcarmenorca.com może wprowadzać na stronie internetowej reklamy kontekstowe lub bezkontekstowe.
• Zapłacić kwoty finansowe wyraźnie wskazane w niniejszej umowie w odpowiednim czasie i formie.
• Informowanie dostawcy o wszelkich zdarzeniach lub sytuacjach, które mogły zagrozić bezpieczeństwu dostępu upoważnionych użytkowników.
• Wymuszanie błędów lub szukanie luk w zabezpieczeniach platformy jest zabronione.

 

 

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

 

Najemca przyjmuje i otrzymuje pojazd opisany na odwrocie niniejszej umowy w dobrym stanie technicznym i w doskonałym stanie mechanicznym, odpowiednio wyposażony w narzędzia, opony i akcesoria oraz zobowiązuje się zwrócić go w takim samym stanie.

 

Najemca, podpisując niniejszą umowę, zobowiązuje się do korzystania z pojazdu zgodnie ze specyfikacjami i warunkami wskazanymi w licencji pojazdu (liczba miejsc, waga użytkowa itp.), a nie w celach zarobkowych; z wyłączeniem prób prędkości i wszelkiego rodzaju zawodów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami kodeksu drogowego.

 

Najemca ponosi odpowiedzialność wobec władz za wykroczenia drogowe, a wszelkie grzywny nałożone na pojazd ponosi najemca.

 

Jedyną osobą upoważnioną do kierowania pojazdem musi być sam najemca, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z wynajmującym i należycie odnotowane w niniejszej umowie.

 

Cena wynajmu obejmuje koszty oleju, mycia, smarowania i okresowych kontroli w okresie obowiązywania niniejszej umowy, z wyjątkiem sytuacji, gdy najemca zwróci pojazd z tapicerką w złym stanie (pot lub saletra), w którym to przypadku zostanie naliczona opłata za czyszczenie w wysokości 50 €. Palenie w pojeździe jest surowo zabronione. Koszt paliwa ponosi najemca.

 

Cena wynajmu zostanie zapłacona w całości z góry w momencie dostarczenia pojazdu.

Dzień wynajmu definiuje się jako 24 godziny (dwadzieścia cztery godziny) od momentu dostarczenia pojazdu.

 

W przypadku anulowania rezerwacji zwrot kosztów nie zostanie dokonany, jeśli klient poinformuje o anulowaniu rezerwacji na mniej niż 48 godzin przed zarezerwowaną datą. Jeśli klient nie zwróci pojazdu i nastąpi to ponad 2 godziny później niż zaplanowana godzina i dzień, zostanie naliczona opłata za 1 dzień.

 

Wszelkie awarie lub wypadki muszą zostać zgłoszone w ciągu maksymalnie dwóch (2) godzin do RENT A CAR S’ALGAR LOW COST CAR MENORCA S.L. W takiej sytuacji pojazd nie może zostać porzucony, chyba że w przeciwnym razie stanowiłoby to zagrożenie dla bezpieczeństwa najemcy i jego towarzyszy.

 

Podobnie, najemca zobowiązuje się do uzyskania wszystkich danych strony przeciwnej i ewentualnych świadków, wypełniając odpowiedni raport z wypadku, który w każdym przypadku zostanie przesłany do Rent A Car S’Algar, S.L. w ciągu maksymalnie czterdziestu ośmiu (48) godzin.

 

Odpowiednie władze powinny zostać poinformowane i/lub powiadomione, zwłaszcza w przypadku dochodzenia w sprawie winy lub obrażeń.

 

W przypadku awarii, za którą Najemca nie ponosi odpowiedzialności, Wynajmujący zobowiązuje się naprawić pojazd tak szybko, jak to możliwe lub, jeśli to możliwe, wymienić go na inny pojazd, ale zastrzega sobie prawo do rozwiązania niniejszej umowy, jeśli awaria jest spowodowana zaniedbaniem ze strony Najemcy.

 

Pojazd jest objęty polisą ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, która jest dostępna dla Najemcy do wglądu. Podpisując niniejszą umowę, najemca akceptuje warunki tej polisy i zgadza się na ich przestrzeganie. Niniejsza polisa nie obejmuje następujących ryzyk:

1. Śmierć lub obrażenia najemcy lub innej osoby znajdującej się w pojeździe w momencie wypadku.
2. Uszkodzenia poniesione przez pojazd najemcy w wypadku, w którym nie uczestniczył żaden inny pojazd. Jeśli wykupiono ubezpieczenie CDW (Collision Damage Waiver) lub PAI (Personal Accident Insurance), takie ewentualności są pokrywane w ramach limitów określonych w odpowiednich polisach.

 

Najemca przyjmuje wszelką odpowiedzialność za szkody w pojeździe, niezależnie od charakteru lub źródła wypadku, w wysokości określonej w ogólnym cenniku podanym do publicznej wiadomości jako zrzeczenie się franczyzy. F.W. (Franchise Waiver), Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody poniesione w przypadku, gdy pojazd był używany niezgodnie z jakimkolwiek postanowieniem umowy.

 

Płacąc dzienną składkę zawartą w ogólnym cenniku, leasingodawca zwalnia leasingobiorcę z odpowiedzialności w przypadku awarii, której nie można przypisać leasingobiorcy, chyba że, jak określono powyżej, pojazd był używany w czasie wypadku z naruszeniem któregokolwiek z punktów niniejszej umowy lub warunków polisy ubezpieczeniowej, w którym to przypadku leasingobiorca będzie odpowiedzialny za całość spowodowanych szkód.

 

Wynajmujący zastrzega sobie prawo do rozwiązania niniejszej umowy w dowolnym momencie.

Leasingobiorca jest uprawniony do żądania odpowiedniego rozliczenia od leasingobiorcy do czasu przedwczesnego rozwiązania umowy w następujących przypadkach:

1. Naruszenie któregokolwiek z postanowień niniejszej umowy.
2. Kary lub grzywny nałożone przez władze lokalne za niewłaściwe użytkowanie pojazdu, przekroczenie prędkości, niebezpieczne manewry, prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu lub inne wykroczenia.
3. W razie wypadku, którego charakter wynika z zaniedbania ze strony Najemcy.
4. W przypadku niewłaściwego traktowania wynikającego z braku należytej staranności lub w przypadku uszkodzenia pojazdu spowodowanego zaniedbaniem lub brakiem umiejętności.
5. Ważność prawa jazdy
   Klient oświadcza, że jego prawo jazdy jest ważne i zachowuje pełną ważność prawną, nie zostało zawieszone, cofnięte ani pozbawione uprawnień do kierowania pojazdami na mocy decyzji administracyjnej lub sądowej.
   Jeśli klient prowadzi pojazd z zawieszonym, cofniętym lub nieważnym prawem jazdy, nawet jeśli zachował fizyczny dokument lub pokazał jego zdjęcie firmie, ponosi wyłączną odpowiedzialność za konsekwencje, które mogą wyniknąć z tej okoliczności.
   Taka sytuacja będzie stanowić naruszenie umowy i zostanie uznana za rażące zaniedbanie ze strony klienta, który w pełni przejmie na siebie wszelkie kary, wydatki, szkody lub krzywdy, które mogą powstać, a firma będzie w pełni zwolniona z wszelkiej odpowiedzialności administracyjnej, cywilnej lub karnej wynikającej z tych zdarzeń.

 

Najemca musi mieć ukończone 23 lata i posiadać co najmniej dwuletnie prawo jazdy, w przeciwnym razie należy zapytać o warunki.

 

GWARANCJE I ZOBOWIĄZANIA

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze usługi działały prawidłowo i zgodnie z warunkami uzgodnionymi z naszymi użytkownikami. Jednak czasami może dojść do sytuacji, zwłaszcza w wyniku interwencji złośliwych stron trzecich, które mogą skutkować odpowiedzialnością.

W tym sensie wskazujemy poniżej sytuacje, w których nie ponosimy odpowiedzialności za działania użytkowników, którzy przyjmują na siebie całą wynikającą z nich odpowiedzialność:

• W przypadku opublikowania na platformie informacji, które nie były hostowane przez nas lub zostały opublikowane przez osobę trzecią spoza organizacji.
• W przypadku, gdy platforma nie działa z przyczyn technicznych leżących po stronie osób trzecich lub nieprzewidywalnych przyczyn i/lub działania siły wyższej.
• W przypadku, gdy użytkownik sklepu lub jakakolwiek osoba trzecia rozpowszechnia, publikuje lub dystrybuuje na platformie wszelkiego rodzaju zniesławiające, oszczercze, dyskryminujące materiały, które podżegają do przemocy lub są sprzeczne z moralnością, porządkiem publicznym, prawami podstawowymi, wolnościami publicznymi, honorem, prywatnością lub wizerunkiem osób trzecich.
• W przypadku, gdy użytkownik lub jakakolwiek osoba trzecia wykorzystuje platformę do wprowadzania danych, wirusów, złośliwego kodu, sprzętu lub jakiegokolwiek innego elektronicznego lub fizycznego instrumentu lub urządzenia, a szkody są powodowane w systemach innych użytkowników.

Usługi udostępniane i sprzedawane za pośrednictwem lowcostcarmenorca.com są świadczone przez firmy zewnętrzne, które są całkowicie niezależne od dostawcy. W związku z tym lowcostcarmenorca.com nie ponosi odpowiedzialności w przypadku sporadycznych awarii ciągłości usługi lub braku jej dostępności.

W przypadku, gdy usługi zakontraktowane przez użytkownika nie są dostępne przez okres dłuższy niż 72 godziny od momentu powiadomienia o incydencie, użytkownik ma prawo zażądać od dostawcy rozwiązania niniejszej umowy i zwrotu kwot ekonomicznych odpowiadających usługom, z których nie skorzystał, które zostaną należycie zwrócone za pomocą tych samych środków, za pomocą których dokonano pierwotnej płatności lub, w stosownych przypadkach, przelewem bankowym.

W przypadku, gdy jakiekolwiek treści dostępne za pośrednictwem platformy są sprzeczne z obowiązującymi przepisami, zobowiązujemy się do ich natychmiastowego usunięcia, gdy tylko dowiemy się o tym i potwierdzimy fakty.

 

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I PRZEMYSŁOWEJ

W lowcostcarmenorca.com jesteśmy głęboko zaangażowani w ochronę praw własności intelektualnej. Dlatego ustanowiliśmy następujące warunki i zasady:

1. ZWIĄZANE Z PLATFORMĄ INTERNETOWĄ

Dostawca gwarantuje użytkownikowi, że jest prawowitym właścicielem platformy i że platforma nie jest zaangażowana w żaden spór prawny przed podpisaniem niniejszej umowy.

Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że dostawca posiada wszelkie prawa, tytuły i udziały w platformie i rozwoju komputerowym związanym z usługą, a także we wszystkich jej modułach, modyfikacjach i aktualizacjach oraz w każdym elemencie i / lub funkcjonalności opracowanej na tej samej platformie, niezależnie od tego, czy użytkownik tego zażądał, czy nie. W tym celu, bez ograniczeń, uznaje się własność dostawcy wszystkich praw autorskich, własności intelektualnej i/lub przemysłowej, będąc w stanie korzystać z platformy, bez żadnych ograniczeń o charakterze czasowym lub terytorialnym, związanych ze środkami rozpowszechniania lub sposobami eksploatacji i bez żadnych ograniczeń innych niż te ustanowione przez prawo.

Struktura, cechy, kody, metody pracy, informacje i systemy wymiany informacji, narzędzia programistyczne, know-how, metodologie, procesy, technologie lub algorytmy, które stanowią i/lub mogą stanowić platformę, są wyłączną własnością dostawcy i są należycie chronione przez krajowe i międzynarodowe prawa własności intelektualnej i/lub przemysłowej i nie mogą podlegać późniejszym modyfikacjom, kopiowaniu, zmianom, powielaniu, adaptacji lub tłumaczeniu przez użytkownika bez uprzedniej wyraźnej zgody dostawcy.

Podobnie, wszystkie podręczniki użytkownika, teksty, rysunki graficzne, bazy danych, które uzupełniają platformę i/lub materiały z nią związane, są własnością dostawcy i nie mogą podlegać późniejszym modyfikacjom, kopiowaniu, zmianom, reprodukcji, adaptacji lub tłumaczeniu przez użytkownika.

Udostępnienie platformy w trybie usługi lub sam dostęp do niej przez użytkownika nie oznacza w żadnym wypadku przeniesienia jej własności ani przyznania użytkownikowi prawa do korzystania z niej w sposób inny niż wyrażony w niniejszych warunkach.

Aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z platformy, która jest wyłączną własnością Dostawcy, ten ostatni niniejszym udziela użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na korzystanie z platformy, która jest ograniczona w czasie do każdego okresu połączenia i nieograniczona w przestrzeni, o ile można uzyskać do niej dostęp z dowolnego komputera z dostępem do Internetu.

W każdym przypadku jakakolwiek reprodukcja, imitacja, transmisja, tłumaczenie, modyfikacja, opracowanie dzieł pochodnych i/lub publiczna komunikacja są surowo zabronione, niezależnie od środków użytych do tego celu, a użytkownik naruszający prawo ponosi wszelką bezpośrednią lub pochodną odpowiedzialność, która może z tego wyniknąć.

W odniesieniu do wszelkich aspektów, które nie zostały wyraźnie określone w niniejszej umowie, wszelkie prawa są zastrzeżone na rzecz dostawcy, a do ich wykonania konieczne jest jego pisemne upoważnienie.

2. DOTYCZĄCE TREŚCI I INFORMACJI UŻYTKOWNIKA

Wszystkie treści i informacje publikowane lub zarządzane przez użytkowników na platformie są ich wyłączną własnością, a lowcostcarmenorca.com jest jedynie dostawcą usług społeczeństwa informacyjnego odpowiedzialnym za przechowywanie danych.

Dostawca nie otrzymuje żadnego rodzaju prawa własności intelektualnej za fakt, że użytkownik hostuje lub zarządza nimi na swojej platformie, a zatem w żadnym wypadku nie może ich przetwarzać do celów innych niż te bezpośrednio związane ze świadczeniem usług faktycznie zakontraktowanych.

POUFNOŚĆ I OCHRONA DANYCH

Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, wszystkie dane osobowe podane podczas korzystania z platformy i podczas świadczenia usług będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami Polityki prywatności, którą wszyscy użytkownicy muszą wyraźnie zaakceptować z wyprzedzeniem, aby móc się zarejestrować.

Wszyscy użytkownicy, którzy akceptują niniejsze warunki użytkowania, akceptują w sposób świadomy, wyraźny i jednoznaczny naszą Politykę prywatności i w tym sensie są uprawnieni do prawa dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu w odniesieniu do swoich danych osobowych, mając możliwość korzystania z nich zgodnie z informacjami zawartymi w wyżej wymienionej Polityce prywatności.

WARUNKI TYMCZASOWE

Niniejsze warunki wchodzą w życie w dniu zawarcia umowy o świadczenie usług i obowiązują przez okres jednego roku, z możliwością milczącego przedłużenia na okresy roczne.

Każda ze stron może rozwiązać niniejszą umowę za wyraźnym pisemnym powiadomieniem drugiej strony na co najmniej 30 dni przed rozpoczęciem kolejnego okresu.

Jednakże, te usługi, które są przeznaczone do konsumpcji i które są zakontraktowane w pakietach lub promocjach, mogą mieć określony i ustalony czas trwania, który jest krótszy niż wskazany, co w każdym przypadku zostanie wykazane przed przystąpieniem do zawierania umowy.

WARUNKI EKONOMICZNE

Stawki mające zastosowanie do każdej z usług oferowanych za pośrednictwem platformy są tylko i wyłącznie stawkami opublikowanymi na platformie internetowej i są to jedyne obowiązujące stawki, z wyjątkiem błędów typograficznych lub transkrypcji, w którym to przypadku dostawca zobowiązuje się do ich natychmiastowej zmiany.

W przypadku, gdy metodą płatności jest polecenie zapłaty, użytkownik wyraźnie akceptuje, że dostawca będzie okresowo dokonywał odpowiednich opłat finansowych na konto bankowe użytkownika we wskazanych okresach.

Dostawca zastrzega sobie prawo do anulowania umów zawartych w ciągu 7 dni od momentu ich realizacji w przypadku wykrycia błędów typograficznych lub transkrypcji w cenie i/lub podatkach zastosowanych do transakcji.

Dostawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania wszelkiego rodzaju zmian w stawkach za poszczególne usługi i zobowiązuje się do publikowania ich na platformie w sposób widoczny dla użytkowników. O ile nie postanowiono inaczej, modyfikacja stawek nie będzie działać wstecz.

Wszystkie zakontraktowane usługi będą należycie fakturowane i opłacane przed rozpoczęciem świadczenia usług lub co miesiąc, w zależności od rodzaju zawartej umowy.

Kwoty finansowe mogą być płacone wyłącznie za pomocą polecenia zapłaty lub karty kredytowej, a Dostawca w żadnym momencie nie będzie miał dostępu do żadnych danych bankowych ani danych karty kredytowej.

Wszystkie stawki zostaną powiększone o kwotę odpowiadającą podatkom obowiązującym w dniu wystawienia faktury, co zostanie należycie odzwierciedlone w podsumowaniu każdego zakupu.

SERWIS UŻYTKOWNIKA I SERWIS TECHNICZNY

Dostawca udostępnia użytkownikowi usługę wsparcia użytkownika i pomocy technicznej zgodnie z następującą charakterystyką:

• Harmonogram:
• Telefon:
• E-mail:

O ile nie postanowiono inaczej, usługi dla użytkowników będą świadczone wyłącznie w języku hiszpańskim.

ROZWIĄZANIE UMOWY

Niniejsza umowa może zostać rozwiązana w każdej z poniższych okoliczności:

• Nieprzestrzeganie obowiązków określonych w niniejszej umowie.
• Po wygaśnięciu okresu obowiązywania umowy, pod warunkiem, że jedna ze stron wyraźnie oświadczyła z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, że nie życzy sobie automatycznego przedłużenia umowy.
• Ogłoszenie niewypłacalności drugiej strony lub wszczęcie takiego postępowania lub jego odpowiednika przed właściwymi organami, a także powtarzające się niewywiązywanie się przez drugą stronę ze swoich zobowiązań, niezależnie od tego, czy zostało złożone przez jedną ze stron, czy przez osobę trzecią.
• W przypadku braku płatności odpowiednich kwot finansowych zgodnie z uzgodnionymi terminami i w uzgodniony sposób. Usługa zostanie automatycznie zablokowana w dniu następującym po dniu braku płatności. W celu ponownej aktywacji usługi konieczne będzie jedynie uiszczenie odpowiedniej kwoty pieniężnej.
• Rozwiązanie, likwidacja lub utrata osobowości prawnej jednej ze stron.
• Wszelkie istotne zmiany lub modyfikacje istotnych warunków, które zostały wskazane w niniejszej umowie w celu jej zawarcia.

Podobnie, w celu całkowitego rozwiązania umowy, użytkownik musi zapłacić wszystkie zaległe kwoty finansowe i nie ma możliwości całkowitego rozwiązania umowy bez spełnienia tego obowiązku, który jest uważany za niezbędny.

W przypadku jednostronnego rozwiązania umowy przez użytkownika, bez należycie udowodnionej i uzasadnionej przyczyny, użytkownik zrzeka się wszelkich roszczeń do jakichkolwiek kwot ekonomicznych zapłaconych do tej pory.

POZASĄDOWE ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Ponadto, zgodnie z art. 14 rozporządzenia UE nr 524/2013 w sprawie rozstrzygania sporów konsumenckich, podano bezpośredni link do platformy internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

W przypadku wszelkich kontrowersji lub konfliktów, które mogą wyniknąć z niniejszych warunków, zastosowanie ma prawo hiszpańskie. Rozstrzyganie sporów prawnych podlega jurysdykcji sądów i trybunałów właściwych dla miejsca zamieszkania użytkownika lub klienta.

REV: 20.3009